스타벅스 서머 캐리백 택배 수거 접수

스타벅스 서머 캐리백 회수 택배 접수 (신청 기간, 신청 방법)

안녕하세요.

 

최근 스타벅스 서머 캐리백 관련 이슈로 인해 스타벅스 측에서는 서머 캐리백 회수 및 무료 음료 쿠폰 교환을 진행하고 있습니다. 이와 관련해서 직접 매장 교환이 아닌 무료 택배 접수를 진행하고 있는데요, 서머 캐리백 택배 수거 접수 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

서머 캐리백 택배 수거

• 1차 접수 기간
  - 8/11(목) ~ 8/26(금)
  *추석 연휴 기간 동안의 혼잡을 피하기 위해 1차 접수는 8월 26일까지 진행, 2차 접수기간은 추후 별도 공지 예정
  
  
• 신청 방법
  - 스타벅스 모바일 앱을 통해 신청
  
  
• 수거 프로세스 안내
  - 수거 접수 > 상품 수거(CJ 대한통운) > 수거 완료 및 검수 > 무료 음료 쿠폰 발송 (박스 수거 후 10일 이내)

 

 

서머 캐리백 택배 수거 신청시 유의해야 할 점은 분실 방지를 위해 박스 형태로만 수거가 가능하며, 수거 가능 박스 수량은 최대 1개라는 점입니다. 여러개의 캐리백을 받았다면 반드시 1개의 박스에 서머 캐리백을 모두 넣어 포장해야 합니다.

 

택배사 요청에 의해 박스 여러 개를 테이프, 끈, 비닐 등으로 묶거나 서머 캐리백을 비닐로만 포장할 경우 수거가 불가하다고 하니, 반드시 하나의 박스 안에 동봉하는 것이 중요합니다.

 

수거 신청은 ID당 1회만 신청이 가능하고, 신청 가능한 서머 캐리백 최대 수량은 12개입니다. 13개 이상의 서머 캐리백 수거를 원할 경우 매장 방문 혹은 스타벅스 앱 고객의 소리에 문의를 남기면 됩니다.

 

 

상품 회수 대상은 서머 e-프리퀀시 증정품인 서머 캐리백에 한정되며, 회사의 검수 후 서머 캐리백에 한하여 무료 음료 쿠폰이 지급된다고 합니다. 따라서 서머 캐리백 외 다른 상품을 보낼 경우 무료 음료 쿠폰이 정상적으로 지급되지 않을 수 있고, 프리퀀시 증정품이 아닌 다른 온라인 채널(SSG.COM, G마켓, 옥션)에서 구입한 경우 각 구매처로 문의를 해야 합니다.

 

서머 캐리백 1개당 무료 음료 쿠폰 3장 지급되고, 무료 음료 쿠폰은 택배 수거 신청 화면에서 입력한 휴대폰 번호로 발송되며, 박스 수거 후 영업일 기준 약 10일 후에 지급 예정인 점 참고하시기 바랍니다. (무료 음료 쿠폰 유효기간은 발행일로부터 120일)

 

서머 캐리백 회수는 무료 음료 쿠폰으로 교환을 원하는 고객에 한하여 진행되고 있습니다. 고객 비용 부담 없이 무료로 진행되는 수거이므로 매장 방문 교환이 어렵거나 번거로우신 분들은 수거 서비스 신청하시는 게 좋을 것 같습니다.

 

스타벅스 서머 캐리백 유해 화학물질 검출 관련 교환 공지

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